자주 묻는 질문
현장가이드의 운영 방식과 정보 출처에 대해 자주 받는 질문을 모았습니다. 개별 장소에 대한 질문은 각 가이드 하단의 FAQ에서 확인하실 수 있습니다.
현장가이드는 어떤 사이트인가요
현장가이드는 무엇을 하는 사이트인가요?
공연장, 경기장, 전시장, 축제 현장을 방문하기 전에 필요한 정보를 한 페이지로 모아 정리하는 독립 정보 사이트입니다. 좌석 수와 지하철 출구, 버스 노선, 주차 요금과 감면 조건처럼 여러 페이지에 흩어져 있는 공식 안내를 방문자 관점에서 한곳에 모읍니다.
공식 기관이나 예매처와 관계가 있나요?
없습니다. 현장가이드는 공연장 운영 기관이나 주최사, 예매처와 무관한 독립 사이트입니다. 특정 공연이나 좌석을 판매하지 않으며, 예매나 환불을 대행하지도 않습니다.
티켓 예매나 환불 문의를 할 수 있나요?
할 수 없습니다. 예매와 취소, 환불은 각 공연의 예매처와 주최 측 소관입니다. 현장가이드는 방문 전 참고 정보를 제공할 뿐이며, 예매 관련 문의는 티켓을 구입한 예매처로 연락하셔야 합니다.
정보의 출처와 정확도
정보는 어디에서 가져오나요?
시설을 운영하는 기관이 공개한 페이지에서 직접 확인합니다. 서울시설공단, 국민체육진흥공단, 서울시 체육시설관리사업소, 서울시 미래한강본부, 각 컨벤션센터와 공연장 공식 홈페이지 등입니다. 개인 블로그나 커뮤니티 글은 근거로 사용하지 않습니다.
정보가 언제 확인된 것인지 알 수 있나요?
알 수 있습니다. 각 가이드 상단에 '공식 자료로 확인'한 날짜를 표시하고, 하단에 참고한 공식 페이지 링크를 모두 공개합니다. 요금이나 운영 방식이 바뀌었을 수 있으니, 방문 전 출처 링크에서 최신 안내를 함께 확인하시기를 권합니다.
공식 자료에 없는 정보는 어떻게 처리하나요?
추측해서 채우지 않고, 공개되어 있지 않다는 사실을 그대로 밝힌 뒤 현장에서 확인할 방법을 안내합니다. 예를 들어 화장실의 층별 위치를 공개하지 않는 시설이 많은데, 이런 경우 '공식 안내에 없음'이라고 적고 입장 직후 확인해 두라고 안내합니다.
실시간 주차 현황이나 혼잡도를 알려주나요?
제공하지 않습니다. 실시간으로 변하는 정보는 현장가이드가 정확하게 유지할 수 없습니다. 대신 주차 면수와 요금 체계, 행사일 운영 방식처럼 미리 알고 가면 판단에 도움이 되는 정보를 정리합니다. 실시간 현황은 각 시설이 제공하는 서비스를 이용하세요.
잘못된 정보를 발견하면 어떻게 하나요?
문의하기 페이지의 양식이나 contact@eventgoto.com으로 알려주세요. 어느 페이지의 어떤 내용인지 알려주시면 공식 자료를 다시 확인해 수정하고, 확인 날짜를 갱신합니다.
현장 사진과 방문 후기
왜 현장 사진이 적나요?
운영자가 직접 촬영하지 않은 사진을 현장 사진처럼 싣지 않기 때문입니다. 인터넷에서 구한 사진을 쓰면 저작권 문제가 생기고, 방문자에게도 정확하지 않은 인상을 줍니다. 사진 대신 공식 자료로 확인할 수 있는 수치와 동선 정보를 최대한 정확하게 정리하는 데 집중하고 있습니다.
방문 후기는 없나요?
방문하지 않은 장소에 대해 '직접 가보니' 식의 후기를 쓰지 않습니다. 가이드에 담긴 조언은 공식 자료에서 확인한 사실과, 인파가 몰리는 시간대처럼 일반적으로 알려진 주의사항을 정리한 것입니다.
이용과 광고
이용료가 있나요?
없습니다. 모든 정보는 무료로 공개되어 있으며 회원가입도 필요하지 않습니다.
광고가 표시되나요?
사이트 운영을 위해 Google AdSense 등 광고가 표시될 수 있습니다. 광고와 정보 내용은 분리해 운영하며, 광고비를 받고 특정 장소를 유리하게 소개하지 않습니다. 쿠키 사용과 관련한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
정보를 인용하거나 공유해도 되나요?
출처를 밝히고 링크를 함께 표기하신다면 인용은 가능합니다. 다만 페이지 전체를 복제해 게시하는 것은 삼가주세요. 원본 수치는 각 시설 운영 기관의 공식 페이지에서 확인하실 수 있습니다.